Das Kundeninterview – Ein permakulturelles Werkzeug

Das Kundeninterview ist ein beliebtes Instrument der Permakulturgestaltung. Welche Schlüsselfragen stellen Sie Ihren Kunden im Rahmen dieses Prozesses? Wie unterscheiden sich die Fragen, wenn Sie nicht landbasierte Entwürfe entwerfen?

Erfahren Sie mehr über die Kundeninterview hier.

Hier ein Beispiel eines Kundengesprächs.

Hier ein weiteres Beispiel für ein Kundengespräch.

Lassen Sie uns von einigen CoLab-Mitgliedern hören:

Aline VaMo

Wir haben 2 Kundeninterviews, die wir mit unseren PDC-Studenten teilen (auf Spanisch). Professionell, in unserem Design Studio La Casa Integral, Wir sind der Meinung, dass die meisten Beobachtungen unter das “einfache” Dreieck NRL (Needs, Resources, Limits) fallen. Wenn wir Kunden aktiv in ihrem eigenen Gestaltungsprozess begleiten, neigen wir auch dazu, sie in “die 5 Warum's”dynamisch".

Rakesh “Rootsman Rak” Brahmbri

Ich unterteile meine Datenerhebung in 3 Teile:

- Was existiert (Land- und Ressourcenübersicht).
- Was das Land will (biologische Vielfalt/Nachfolge).
- Was die Verwalter des Landes wollen.

In dieser Reihenfolge der Prioritäten. Wenn die Betreuer etwas wollen, das nicht im Einklang mit der Natur steht und nicht bereit sind, flexibel zu sein, nehme ich das Projekt nicht an.

Zum Sammeln von Informationen über die Bedürfnisse des Kunden verwende ich PASE (oder PASTE); DAFOR (oder DAFORN); die Permakulturblume. Idealerweise geleitet von Soziokratie.